辛劳十载结硕果 丹心一片为税收
                             渝水区国税局管理二股 李义华 

    时光飞逝，岁末回首激荡心曲的2002年，个体税收征管工作的繁杂与艰辛，无疑在我心底烙下了难以磨灭的印迹。其间，失败时的彷徨与苦痛，几次使我萌生退缩的念头，但一想到组织上对我的信任，一看到自己身穿的这一身蔚蓝，我又鼓起了勇气以加倍的努力投入到了个体税收征管工作中去。
    曾几何时，21岁的我从税校毕业来到了渝水区税务局，穿上了蔚蓝色的税服。从此，我便与个体税收征管结下了不解之缘——从水北镇到城关所，从城关所到水西所，从水西所到良山征收局，十多年来我从未离开过个体税收征管的第一线。为了这一身蔚蓝，我把青春的足迹留在了渝水区的青山绿水之间。
    干了十多年的个体税收征管工作，深知其中的艰辛，凭心而论，实不想再从事这项劳心费神、出力不讨好的工作。谁料，2001年新余市国税系统机构改革又把我推上了城区个体税收征管工作岗位。面对城区个体税收征管复杂和繁重的工作以及经费不足与人员素质参差不齐等实际问题，我一度思想上存在顾虑，担心不能把工作做好。但领导与同志们的大力支持与热情鼓励，使我坚定了信心。一年来，我以身作则、严抓管理，身先士卒、勤奋工作，脚踏实地、不断创新，使分局各项工作迈上了崭新的台阶。
    一、从严治队是基础。常言道：“严令出饬师”，只有严明的纪律才能造就严明的队伍，而严明的队伍则是一切工作取得成绩的基础。城区个体税收管理分局是2001年10月机构改革后新组建的一个负责城区范围内个体税收征管工作的基层单位，单位成立之初即面临人员多而复杂、经费不足以及辖区范围广、关系户偏多、征管难度大的实际困难，为了造就一支思想坚定、业务精炼、战斗有力的税收干部队伍，我着力在“严”字上狠下功夫。一是严明纪律。针对分局的现状，制定了《关于严明组织纪律的几项规定》（简称个税分局002号文件），并在以后的实际运作中不断添加新的内容予以完善。该规定对廉政建设、团结协作、服从领导等方面进行了明确要求并对违反规定的行为设定了处罚，是治队的基础。与此同时，我在分局建立了领导值班制度，对分局制定的日常管理制度的执行情况进行检查、监督，并及时将检查情况在黑板上进行通报。二是严格考核。在日常管理制度的执行方面由值班领导负责考核，而分局长则对值班领导执行值班制度情况进行考核，以随机抽查的方式，发现违规情况当天即予以通报。在落实工作任务方面，我始终能够对全局的工作做到年初有部署、月初有安排、月中有督导、月末有考核、年终有总结，从而使各项工作不致于流于形式，而是切实得到落实。考核结果及时公布并做到奖惩兑现，以促成工作上你追我赶的局面。三是严整局容。作为国税系统文明服务的一个窗口，我们个体税收管理分局税务干部的形象很大程度上代表了新余市国税形象。为全面提升我局文明服务质量，规范服务行为，在全市人民面前树立我局依法治税、热情服务的良好形象，我们制定了《城区个体税收管理分局文明规范服务准则》，用以规范我局税务干部的言行。由于我在从严治队的同时坚持做到对人对事一视同仁、不偏不倚，广大干部职工对我的“三严”管理并没有产生多大抵触情绪。一年来，分局同志对内部管理的严要求由不适应逐渐走向了适应，在工作中逐渐形成了一股合力，分局各项工作也走上了正轨，各项工作在全区名列前茅，受到上级局和地方政府的充分肯定和认可，年底并被评为目标管理先进单位。
    二、协调关系是保证。个体税收工作量大面宽，征管难度大，要做好该项工作必须协调好各方面的关系，积极依靠当地党政领导的大力支持和相关部门的密切配合。为此，我坚持“对外协调，对内善处”的原则。对外，密切与当地党政的关系，取得他们在资金和人力方面对税收工作的支持。加强与公、检、法、司的联系，在查处偷、抗、骗税方面得到司法部门强有力的确配合，更好地维护税法尊严。与新闻、信访、报社等部门联系不断加强，努力取得他们对税收工作的理解和支持。2002年4月，少数纳税户因缴纳税储备金的问题而进行上访，我及时与信访部门及这些纳税户取得联系，耐心向他们解释我局推行纳税储备金的意义和目的，最终使该问题得到圆满解决。在对内关系上，我把做好干部队伍的思想政治工作作为稳定队伍的基础，在做工作时努力做到以情感人，以理服人，从实际出发，解决干部职工的思想问题。一年来，我找分局每一位成员谈了心，从工作、学习、生活上关心、理解、帮助他们，这样我不仅掌握和了解了分局的现状和干部职工的思想动态，又得到了同志们的支持与配合，使各项工作的开展有的放矢，从而营造了一个“内和外顺”的良好工作氛围。
    三、勇于创新是灵魂。个体税收征管工作历来被视为所有税收工作中的难点、“硬骨头“，要在这项工作上做出成绩，按部就班、因循守旧是行不通的，而必须运用发展的眼光，发扬创新的精神去创造性地开展工作。为了强化个体税收征管，我先后召集原个私分局税务干部及主要业务骨干一起探讨适合我局实际的个体税收征管新办法，在2002年3月实现了个体税收征管上的一大创新，即是纳税储备金制度的创新。我局在借鉴了以往个体税收征管工作经验的基础上首创的纳税储备金制度，具有银行担保性质，由纳税户按我局既定标准到指定银行存入定额纳税储备金，未经清税不得任意支取。该制度对于保障和提升我局个体税收申报率、规范个体税收征管发挥了重大作用，目前已做为一项成功经验在全市范围内推广。
    四、身先卒士是关键。榜样的力量是无穷的。作为最基层的税收征管单位的负责人，既是指挥员，又是战斗员，我不仅要培养和造就一支召之即来、来之能战、战之能胜的精干税收干部队伍，而且要积极参与到具体的税收征管工作中去，为广大干部树立良好榜样。这就要求我在日常工作中时时处处以身作则，为大家带好头。自2001年正式担任城区个体税收管理分局分局长以来，我坚持做到“五个带头”。一是带头完成任务。每月初我坚持给自己分配任务，月末考核任务完成情况，做好按时完成任务的表率。二是带头为税清廉。在处理人情与政策、金钱与原则的关系问题上，我坚持秉公执法、依法治税，不开照顾的口、不带违反政策的头。三是带头遵规守纪。凡是工作中要求别人做到的，我自己首先做到，无论是上班、开会或是请假我都能严格按内部管理制度执行。四是带头爱岗敬业。自担任分局长以来，为了尽快使分局各项工作步入正轨，我始终任劳任怨、兢兢业业地工作，总是第一个来最后一个走。当家庭和工作发现冲突时，我总是毫不忧虑地选择后者。为了工作，我总是很晚回家，为此爱人难以理解：以前在乡下工作看不到人情有可原，现在就在家对面上班却总看不到人。五是带头勤学业务。社会的不断发展和进步，对税务人员提出了全新的工作要求，我们惟有不断地充实自己，不断地更新自己的知识结构，才能适应今后的工作需要。在加强自身素质方面，我从未松懈过，坚持学在同志们的前头，坚持以自己的实际行动感召分局的同志去勤奋学习。
    五、正视荣誉是动力。荣誉本是一种激励，目的是为了督促我们更好地工作，可是如不正确对待，就会被荣誉冲昏头脑而陷入沾沾自喜的自我陶醉之中。一年来，分局的各项工作得到了上级领导的赞许和认可，并作为经验予以推广。在荣誉面前我并没有盲目乐观、不思进取，而是深感肩上责任的重大，担心自己辜负组织的期望，我没有骄傲自夸、固步自封，而是冷静思考、认真总结经验，并以此为动力，为今后的工作提出更高更严的要求。
    当时光的车轮驰进了2003年，伴随着艰辛与痛苦、欢乐与喜悦的2002年已随车尘远逝。在2002年里我即使取得了一些成绩都已成为了过去，在新的一年里我将一如既往带领导全局干部职工投身个体税收征管工作，以自己勤奋的工作、敬业的精神，执着情怀实现自己“为国敛财”的毕生承诺。